2021.07.09 2021年公演
新型コロナウイルス感染拡大予防に関する取り組みとお客様へのお願い
本公演は、政府および上演地の地方自治体が定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って、公演を実施する予定でおります。
現時点では公益社団法人全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインの一部改訂」(9月18日版)及び緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」(12月2日版)を遵守して、最大限の注意と対策を講じ、ご来場のお客様及びキャスト、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。
事前に下記の注意事項を必ずお読みいただき、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
※青字部分は、7月21日に更新した箇所になります。
◆販売座席についてのご案内
本公演につきましては、お席の前後左右を空けずに販売をさせていただきます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
尚、今後、政府および上演地の地方自治体が定める新型コロナウイルス感染対策の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますので予めご了承ください。
■本公演では下記の取り組みを行います。
・公演関係者に、稽古、公演における感染予防対策を周知徹底しております。
・劇場内では、本番中のキャスト、公演関係者の食事時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。
・公演関係者の食事場所や食事時間が密にならないよういたします。
・公演関係者は、毎日の検温を徹底しております。
・公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。
・公演関係者は、こまめな手洗い、消毒液による手指の消毒、履物除菌を励行しております。
・劇場内は、アルコール消毒液、界面活性剤等を使用した清掃・除菌作業を実施いたします。特に、手すりや取っ手など、多くのお客様がお手を触れられる箇所は清掃・除菌を強化いたします。
・ロビースタッフは全員がマスクとフェイスシールドを着用、場合により手袋を着用して対応いたします。
・劇場内は開場準備中、開場中に、非常口扉、客席扉、搬入口などを開け、できる限りの換気の強化に努めます。
・入場時の混雑緩和のため、ロビー・客席開場を開演の1時間前にさせていただきます。
・入場時に、お客様の体温を非接触型体温計により計測、確認させていただきます。
・入場時に、お客様の手指消毒、お履物の除菌をお願いいたします。
・劇場内に、アルコール消毒液を設置いたします。
・舞台から客席の最前列までは2m以上間隔を開けております。
・最前列及び主催者が指定するお席のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、劇場にて配布いたしますフェイスシールドを着用していただきます。
・楽屋内は毎日アルコール等による消毒拭き上げ清掃を実施すると共に、できる限りの換気に努めます。
・チラシ・アンケートの配布は中止させていただきます。電子アンケートを実施させていただきますのでご意見や感想をお寄せください。
・終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
・客席を使用した演出は行いません。
※京都公演につきまして、京都府に提出いたしました感染防止策の詳細はこちらからご確認ください。
■ご来場のお客様へのお願い
下記のお客様はご来場をお控えください。
・ご来場前にご自身での検温をお願いいたします。平熱と比べて高い発熱(例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐等の症状がある場合
・ご来場の14日以内に、同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様
・入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本への入国後14日間経過していないお客様(日本人の方も含みます。)
上記の理由および、東京都への緊急事態宣言発出の影響によりご来場をお控えになるお客様には、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。
※チケット代金払い戻し方法の詳細につきましては、全公演終了後の8月2日(月)18時に公演公式サイト・公式Twitter等にてご案内を予定いたしております。
なお、払い戻しされるチケットは当日引換券等で再販売を行うことができません。チケットをお持ちでご来場をお控えになるお客様におかれましては、主催者が認める公式チケットトレードリセール「チケトレ」にて、観劇をご希望のお客様へチケットをお譲りすることをご検討いただけますようお願い申し上げます。
チケトレリセールについての詳細はこちら
<ご来場者様緊急連絡先ご登録のお願い>
ご来場のお客様は以下のフォームより緊急時のご連絡先を観劇日当日中までにご登録いただきますようお願いいたします。当日引換券など席番記載のないチケットをお持ちのお客様は、座席番号入りチケットとお引換え後にご登録ください。政府および上演地の地方自治体からの要請により、来場者から感染者が発生した場合など必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行うことがございますので予めご了承ください。
https://s.cnz.jp/sv/63gz/fp6XWEWg
▼下記の事項のご協力をお願い申し上げます。
・劇場では常時マスクをご着用いただきますようお願いいたします。マスクを着用されていない方、また、着用されていてもマスクとしての機能を満たさないと主催者が判断した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
・入場待機列は、お客様同士の間隔を1m以上確保できるようご案内させていただきますので、ご協力をお願いいたします。なお、入場待機列は状況次第で屋外とさせていただくこともございます。雨天(天候の急変など)に備え雨具等をご準備いただけますようお願いいたします。
・入場口にて、非接触型体温計による検温を行います。検知結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5度以上の方はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。
・入場時に手指のアルコール消毒をさせていただきますのでご協力をお願いいたします(アレルギー等のため、アルコール消毒等の使用に支障がある場合は、お近くのスタッフまでご相談ください。)。
・除菌マットを設置しておりますので、お履物の除菌にご協力ください。
・開演直前であっても、検温と消毒を実施しますので、開演に間に合わなくなる可能性がございます。開演いたしますと、演出の都合上お席にご案内できない時間帯がございます。ご来場の際には時間に余裕を持ってお越しください。
・こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。お化粧室に液体石鹸、劇場内各所にアルコール消毒液を設置しておりますので、ご利用ください。
・上演中の発声並びに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内での会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。
・最前列及び主催者が指定するお席のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、会場にて配布いたしますフェイスシールドを必ずご着用いただくようお願いいたします。使用済みフェイスシールドはお帰りの際に回収し、適切な方法で処分いたしますので、劇場内や近隣施設などのごみ箱には捨てないでください。
配布するフェイスシールドでなく、お客様ご自身でお持ちいただいたもののご使用でも問題ございません。ただし、周りのお客様の観劇の妨げになる形状のものや、主催者が配布するフェイスシールドに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに付け替えをお願い致します。
・指定の座席以外のお客様にも、ご希望の方にはフェイスシールドを配布いたします。
・お荷物のお預かりはすべてお断りしております。大きなお荷物などは周辺のコインロッカーをご利用ください。
・クッションやブランケットの貸出は中止させていただきます。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。
・客席内でのご飲食はお断りいたします。ロビー内でも、水筒やペットボトルなど蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。
・お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご利用ください。
・お化粧室をご利用の方は、係員の指示に従い待機列の間隔を保ってご利用ください。
・喫煙の際は劇場所定の場所にてお願いいたします。
・終演後は、混雑緩和のため、規制退場を実施させていただきます。係員の指示に従って、ご退場くださいますようお願いいたします。終演後のお化粧室の使用はできませんので予めご了承ください。
・出演者へのプレゼントやお手紙、お花は、全て受け付けておりませんので予めご了承ください。
・「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。
・劇場内や劇場周辺でのグッズの交換や受け渡しは禁止とさせていただきますので予めご了承ください。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。 詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
上演中、携帯電話・スマートフォンにつきましては、新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOAが正常に稼働するように、電源は切らずにBluetoothをオンにした上で、音や振動が出ないように設定をお願いいたします。また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、モバイルWi-Fiを含め、Wi-Fiをオフにしてください。
今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府または各地方自治体の方針等によって追加や変更となる場合がございます。
お客様にはお願いごとのご協力によりお手数お掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。